I used your FLC-918E electric door integrated lock, and found that when charging an electric car, the swipe card is not sensitive, and it can be swiped for a while and cannot be swiped, what is going on and how to solve it?

Hello! Thank you for using our company's products! In this case, it may be that the card reader device will generate some static electricity when used for a period of time, the accumulation of static electricity for a long time causes excessive power consumption, the shorter the use time, such a problem indicates that the card reader is aging too fast. Or it is subject to strong magnetic interference. Solution: The first step is to check whether the power supply is working properly. The second step is to check whether there is strong magnetic interference around the card reader. Before installation, choose a special power supply with good quality and gated power, if this happens after use, power the electric car and the FLC-918E electric door integrated lock separately, and add a power supply to the card reader separately.