你好，我在貴公司拿了一批FC-185M讀卡器，其中有多個(gè)讀卡器有時(shí)可以讀到卡號(hào)，有時(shí)不能讀到卡號(hào)，什么原因造成的？應(yīng)該怎么樣解決？

您好，首先感謝使用我們的門(mén)禁產(chǎn)品

第一步：檢查電源是否正常工作。

第二步：檢查門(mén)禁讀卡器是否損壞。

第三步：檢查門(mén)禁讀卡器周?chē)欠裼袕?qiáng)磁干擾，建議讀卡器用木塊墊高2-3厘米。

如果以上幾步都排除，讀卡器依然不能讀卡，可以確定為以下故障原因: 讀卡器設(shè)備使用一段時(shí)間會(huì)產(chǎn)生一些靜電，常時(shí)間靜電積累造成用電量過(guò)大，使用時(shí)間越短出這樣的問(wèn)題說(shuō)明讀卡器老化過(guò)快。 

解決問(wèn)題：安裝前要選擇質(zhì)量好、功率大門(mén)禁專用電源，如使用后出現(xiàn)這個(gè)情況就把電鎖與讀卡器分開(kāi)供電，另加一個(gè)電源給讀卡器單獨(dú)供電。

門(mén)禁讀卡器讀卡速度慢，感應(yīng)距離變近的排除問(wèn)題如下: 

第一步：讀卡器是否安裝在金屬門(mén)上

第二步：是否為進(jìn)出刷卡，如進(jìn)出刷卡看兩個(gè)讀卡器間距多少。

故障原因:讀卡器如裝在金屬門(mén)上，因?yàn)榻饘儆衅帘喂δ埽x卡器發(fā)射的電波一部分被金屬屏蔽了，如進(jìn)出刷卡，兩讀卡器安裝距離過(guò)近也會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，兩個(gè)讀卡同時(shí)發(fā)射電波，電波相互干擾會(huì)造成讀卡慢，過(guò)近的會(huì)不讀卡。