用了你們家MC-5824R雙門門禁控制器，采用RS485通訊方式管理門禁，但是無法連接設(shè)備，通訊不正常，請(qǐng)問能判斷哪里出錯(cuò)了嗎？

你好，感謝使用我們公司的產(chǎn)品，如果出現(xiàn)RS485通訊不正常的情況，請(qǐng)按下面幾種情況來排查一下

1、通信指示RX燈一直不亮的話，是串口選擇錯(cuò)誤或者串口損壞或被其它程序占用,選擇正確的串口號(hào)、更換其它串口（COM口）

2、通信指示RX燈一直常亮，RS485總線A、B線接反，請(qǐng)按正確的順序，A接A、B接B

3、通信指示RX燈有閃亮，RS485總線中的設(shè)備數(shù)量過多，請(qǐng)減少門禁控制器數(shù)量或者增加信號(hào)放大器

4、通信指示RX燈有閃亮、不亮或者微弱常亮，有可能是RS485轉(zhuǎn)換器損壞，請(qǐng)更換RS485轉(zhuǎn)換器

5、通信指示RX燈常亮或者微弱常亮，有幾張情況：1）門禁電源沒有接地，請(qǐng)將門禁電源接地；2）計(jì)算機(jī)漏電或者電源有漏電，更換電源并接地；3）外部有強(qiáng)電干擾，要排除干擾源，并將門禁電源接地