你好，F(xiàn)CL-918鎖正常使用一個月多，關門的時候鎖舌不能鎖上，刷卡也不能開門，會是什么問題？應如何解決？

您好！

第一步，檢查電源是否正常工作。

第二步，檢查讀卡器是否損壞。

第三步，檢查讀卡器周圍是否有強磁干擾。

如果以上幾步都排除，讀卡器依然不能讀卡，可以確定為以下故障原因: 讀卡器設備使用一段時間會產(chǎn)生一些靜電，常時間靜電積累造成用電量過大，使用時間越短出這樣的問題說明讀卡器老化過快。 

解決問題:安裝前要選擇質量好、功率大的門禁專用電源，如使用后出現(xiàn)這個情況就把電鎖與讀卡器分開供電，另加一個電源給讀卡器單獨供電。

門禁讀卡器的讀卡速度慢感應距離變近的排除問題: 

第一步:讀卡器是否安裝在金屬上；

第二步:是否為進出刷卡。如進出刷卡看兩個讀卡器間距多少。

故障原因：讀卡器如裝在金屬上，因為金屬有屏蔽功能，讀卡器發(fā)射的電波一部分被金屬屏蔽了。如進出刷卡，兩讀卡器安裝距離過近也會出現(xiàn)同樣的問題，兩個讀卡同時發(fā)射電波，電波相互干擾會造成讀卡慢，距離過近的會不讀卡。若以上方法均不能解決問題，請聯(lián)系對應業(yè)務員，寄回廠家維修。