我安裝了一個5824R，電腦遠(yuǎn)程能開門，按鈕也能開門，讀卡有聲音但是開不了門是怎么回事

您好！感謝使用我們公司的產(chǎn)品！首先，檢查一下卡片發(fā)卡后是否有授權(quán)并上傳到控制板上。您打開FCARD3500軟件后，打開“企業(yè)信息”菜單欄下的“人事檔案”找到該卡，雙擊該人員，在彈出框點(diǎn)擊“門禁權(quán)限”，若沒有權(quán)限請點(diǎn)擊“新增權(quán)限”，選擇要授權(quán)的門，然后點(diǎn)擊“授權(quán)通過門并上傳”。然后，您打開數(shù)據(jù)監(jiān)控，刷卡，是否有數(shù)據(jù)上傳到軟件上，根據(jù)軟件上的提示判斷。